Servis / Podrška
Naše usluge:
Podrška za opremu:
- 24/7 Hotline
- Internet daljinska pomoć
- Podrška na licu mesta
- Početak rešavanja problema u roku od 6 sati tokom normalnog radnog vremena radnim danima*
- Van uobičajenog radnog vremena, rešavanje problema počinje u roku od 12 sati*
* U slučaju naših ugovornih partnera
-
Ako vam je potrebna servisna podrška, kontaktirajte nas:
- Vaš broj telefona je +36 1 222 6439
- E-mail: elas@elas.hu opsesija support@elas.hu adrese!
Nabavka rezervnih delova:
- Upravljanje nabavkom rezervnih delova za prateću opremu u normalnim i hitnim slučajevima.
- Obezbeđenje brzoprodajnih i drugih rezervnih delova i proizvoda iz sopstvenog skladišta, čak i uz isporuku odmah.
-
Kontaktirajte nas ako su vam potrebni rezervni delovi:
- support@elas.hu na email adresu!
Tehnološko savetovanje
- Analize postojećih procesa
- Otkrivanje uzroka neispravne proizvodnje
- Predinvesticiono uputstvo
- Zajedničke konsultacije pre uvođenja nove tehnologije
- Tehnička podrška aplikacije za opremu koju prodajemo
- Periodični seminari, tehnološki dani